Ta kontakt med oss
Har du allmänna frågor om organisationen, våra platser eller vill du göra en specifik förfrågan till Masterflex? Eller letar du efter en specifik kontaktperson för en viss avdelning? Vi har några förslag som du kan välja mellan.
- Allmän kontakt
Välj språk
Vänligen välj ditt språk.
SvenskaEnglishTillgängliga försäljningsregioner
AsiaBrasilČeská republikaDeutschland/Österreich/SchweizEspañaFrancePolskaUnited KingdomUnited StatesSkandinavia
I ögonhöjd: Våra återförsäljare är en del av Masterflex-familjen
Hur viktigt är bra kommunikation för dig? Vi tycker att det är viktigt, och därför strävar vi efter att ge dig en dedikerad kontaktperson. Vår key account management säkerställer att du har en fast kontaktperson som har dina behov i åtanke.
Detta är en stor fördel för dig, eftersom en fast kontaktperson känner dig och dina behov. Om det värsta skulle inträffa kan de reagera snabbt och förse dig med de produkter du behöver. Med våra bindande ramavtal skyddar du dig själv och dina system och garanterar optimerade processer.
Slangexperterna vid din sida
Att välja rätt slang är ofta inte så lätt. Det finns otaliga faktorer att ta hänsyn till när man söker. Först och främst måste användningsområdet bestämmas, eftersom detta ger en indikation på de andra parametrarna.
Det pumpade mediet är avgörande när slangen ska bestämmas: Är det gasformigt, flytande, dammigt eller fast? Och hur slipande eller aggressivt uppträder det mot slangen under transport? Beroende på användningsområde och det transporterade mediet krävs egenskaper som temperatur- och tryckbeständighet (för sugning eller utdragning) samt flexibilitet.
Det är också möjligt att slangarna måste uppfylla särskilda villkor. Till exempel kan vissa tillsatser för flamskydd (brandskydd) eller i fuktiga miljöer bidra till att optimera slangen för dess avsedda användning.
Massor av stöd för våra återförsäljare
Som återförsäljare är du viktig för oss. Eftersom vi arbetar med ett stort antal återförsäljare känner vi till behoven och kraven hos denna målgrupp utan och innan. Det är därför vi erbjuder ett brett utbud av tjänster för att ge dig bästa möjliga stöd.
Från utbildningar och webbseminarier till produktbroschyrer och individuellt samarbetsstöd. Tack vare vår mångåriga erfarenhet av slangbranschen kan vi alltid lita på att våra återförsäljare känner förtroende för oss och ger oss individuellt stöd för att vi ska kunna uppfylla vår roll som global marknadsledare.
Och vi ser till att din kund får rätt slang för rätt ändamål och kan driva sin verksamhet framåt utan bekymmer.
RÅDGIVNING är mycket viktigt för oss
Våra tekniska säljare finns till hands för att säkerställa att din kund får rätt slang. De får regelbunden utbildning och har tillsammans flera decenniers erfarenhet av slangbranschen. Det är sällan som vårt team av slangexperter inte känner till en applikation - och även då kommer de gärna att hjälpa dig på ett kompetent sätt. I det här fallet följer fältserviceteamet med dig till din kund och tittar på situationen på plats. Alla parametrar tas med i beräkningen och avtalas med dig så att din kund blir helt nöjd.
Slangsökaren - hitta din önskade produkt snabbt och effektivt
Letar du efter en slang med mycket specifika egenskaper?
Vår produktsökare hjälper dig att hitta rätt slang för din applikation. Ange bara viktiga parametrar som medium, temperaturbeständighet eller tryckbeteende och få din önskade produkt snabbt och specifikt.
Spårning och leverans av försändelser
Du kan naturligtvis spåra våra varor med hjälp av funktionen för sändningsspårning. Det innebär att du alltid vet var de produkter du har köpt befinner sig för tillfället.
Förutom frakt till dig erbjuder vi även frakt direkt till din kund mot en mindre serviceavgift.
Kunskap är nyckeln till framgång
För att kunna ge kunderna expertråd krävs aktuell kunskap om deras behov. Vi ser till att du har den nödvändiga kunskapen till ditt förfogande.
Samarbetsavtal
Med vårt samarbetsavtal reglerar vi de gemensamma målen och formerna för samarbetet. Vi står fast vid det vi kommer överens om med er och förväntar oss ett partnerskapsbaserat samarbete i gengäld.
Licensavtal för media
Som partner förser vi dig med alla uppgifter du behöver efter att du har undertecknat vårt avtal om medieanvändning. Förutom logotyperna för presentation av vårt varumärke får du både ett högupplöst produktfoto och motsvarande produktdata för varje efterfrågad produkt.
